9月初，常德制造分公司经理助理刘赣荣召集装配车间、调试车间、底盘车间等部门负责人召开产品交付质量现场沟通会。会上，交付中心主任吴小海指出了近期出现的产品交付质量问题，强调产品车油漆易脱落和走台板螺丝质量问题值得关注。刘赣荣指出，影响我们公司产品质量的主要是一些细节问题，如液压油箱油标渗油、整车油漆不到位等。问题虽小却不容忽视，频繁出现的原因主要是工作人员责任心缺失、质量意识不强。在内外部环境险峻的情况下，我们有什么理由不尽职尽责把自己的工作做好，提供优质的产品呢？刘总明确提出今年的质量目标，产品在交付时故障率每月下降50％，完不成任务将实行严厉考核。