“工作认真，技术过硬，尤其服务态度特别好，可以说是随叫随到，集中展现出高度的敬业和专业精神”这是日前大连船舶重工物资发来的感谢信中，对陕柴重工黄金保、冯焱两位售后服务人员给予的评价。

   2012年，陕柴重工公司与大连船舶集团公司顺利签署C3900型集装箱船柴油发电机组供货合同，为大船集团提供12船套48台6DK-28E柴油发电组，经过陕柴重工公司全体员工两年多的的辛勤努力，今年5月14日全部机组圆满交付客户，并运往船厂。

   为配合作好机组装船调试工作，陕柴重工公司在技术支持和售后服务保障中选派精兵强将。在售后服务工作中，黄金保、冯焱两位同志表现突出，尤其是在面对突发情况时，两位同志想客户之所想、急客户之所急，以积极的行动排除故障，充分展现了陕柴服务人员良好的职业素养，保证了船厂交船节点，得到客户的一致认可和好评。（刘兴）